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常见问题

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  • 21、物联网表使用中怎么突然关阀了?
    a、阀门故障了
    b、表内没有剩余气量
    c、电池没有电了 
  • 22、使用你们的表具,装的干电池一般能用多久?
    a、卡表一般可以使用18个月左右
    b、物联网表正常使用,每天上报一次数据,可使用10-12个月


  • 23、 物联网表在无线充值时,为什么钱不上表?
    a、系统开户时,输入的表号与实际表号不相符
    b、无信号不能正常联网  
    c、使用了劣质电池或电量不足
    d、正常无线充值第二天凌晨自动到账,或即时按键连联网才能马上上表

  • 24、gprs表有部分数据没上报上来,是什么原因?
    a、电池没电或电量不足
    b、无信号
    c、信号不稳定


  • 25、你们收费系统里的退户和销户有什么区别?
    退户之后在系统内还可以查到用户信息,销户之后不能在系统内查到用户信息

  • 26、新开户的用户反馈燃气表比老表用气快是什么原因?
    表与表之间本身就存在一定的误差,但所有的表具在安装之前,都会经过国家计量院权威检测,检测合格后才允许安装使用,所有误差值均在国家规定范围内

  • 27、你们燃气表遭到强磁攻击,会造成不计量吗?
    不会,我们公司采用的是双钢簧管计量若遇到强磁攻击,就会立马关阀保护
  • 28、你们系统充值次数与表里的充值次数不一样,还能再接着充值吗?
    可以充值、但上不了表
  • 29、你们燃气表泄漏会自动关阀么?
    会关阀,如安装了报警还会报警

  • 30、你们燃气表是不是每年都需要检测?
    民用燃气表正常情况下都是安装前进行检测,后面使用中不需要再进行检测,流量计需每年检定一次

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